Truora, la startup colombiana, será el proveedor de soluciones empresariales de Meta

Truora, la startup colombiana, se ha posicionado como el nuevo y brillante socio de Meta para proporcionar soluciones empresariales. Esta conexión estratégica se enfoca en fortalecer la plataforma avanzada de Truora orientada a la participación del cliente en WhatsApp, facilitando así que las empresas se conecten, interactúen y retengan a sus usuarios.También puede interesarte leer: eBay adquiere Certilogo, una empresa de verificación de productos con inteligencia artificial

La plataforma de participación del cliente de Truora utiliza inteligencia artificial y WhatsApp para optimizar las interacciones, proporcionar soporte personalizado y brindar información en tiempo real a través de la interfaz de la popular aplicación de mensajería.

Gracias a la colaboración con Meta, Truora tiene acceso a la extensa red y vasto conocimiento de Meta, factores que están acelerando el crecimiento de Truora en América Latina.

En cuanto a la financiación, Truora ha asegurado un total de $18.7 millones en cuatro rondas de inversión. La más reciente tuvo lugar el 4 de abril de 2022, en una ronda de la Serie A. Un total de 18 inversores respaldan a esta startup, con 17Sigma y Kerry Wang destacando como los más recientes.

Según el informe de Aspects Software, el mercado de soluciones de interacción con los clientes se valoró en <strong$15.52 mil millones en 2020 y se espera que alcance los $30.92 mil millones para 2026, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 12.65%, durante el período de pronóstico (2021-2026).

Mercado de soluciones de participación del cliente. (Fuente: Mordor Intelligence)

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